Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại phim18hd, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
phim18hd Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Mỗi bước đều có lớp xác minh riêng để đảm bảo chỉ bạn mới thao tác được trên tài khoản của mình.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mọi phiên truy cập đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ lưu mã băm không thể khôi phục ngược.

Xác minh OTP khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và lưu trữ cục bộ

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong khoảng thời gian quy định.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email chính thức được hiển thị trong mục liên hệ. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu theo thứ tự nhận.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản, chọn loại yêu cầu (xem, sửa, xóa) và xác nhận danh tính qua OTP điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để dịch vụ hoạt động.

Bạn có quyền yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua khung chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính qua OTP và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát lịch sử nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin xác thực của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc điền biểu mẫu yêu cầu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay thiết bị khác, chính sách này áp dụng toàn bộ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.